LEGAL REFERENCE

xvd0 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য যেভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা আপনার পরিচয়, লেনদেনের বিবরণ এবং যোগাযোগের রেকর্ড শুধুমাত্র...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডলেনদেন ডেটা গোপনতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়আপনার নিয়ন্ত্রণে প্রবেশস্থানীয় আইন মেনে চলা
xvd0 xvd0 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য যেভাবে আমরা রক্ষা করি

গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ কাঠামো

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে...

লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত চ্যাট...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে আপনার প্রোফাইল সেকশনে যান এবং 'গোপনীয়তা...
বিশ্বাসযোগ্যতা

গোপনীয়তা নীতি রচনা এবং পর্যালোচনার ভিত্তি

এই নীতি আমাদের আইনি এবং প্রযুক্তিগত টিম মিলে তৈরি করেছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যদের অধিকার এবং ডেটা সুরক্ষার মান পূরণ হয়। আমরা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ অডিট করি এবং নীতিতে যেকোনো...

অভ্যন্তরীণ অডিট

প্রতি তিন মাসে আমাদের সিকিউরিটি টিম ডেটা সংরক্ষণ এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে যাতে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ ধরা পড়ে এবং...

আইনি পরামর্শদাতা

আমরা বাংলাদেশে কর্মরত ডেটা সুরক্ষা আইনজীবীদের সাথে পরামর্শ করি যাতে নীতি স্থানীয় নিয়মকানুন এবং আন্তর্জাতিক মান উভয়ের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে এবং ডাটাবেসে AES-২৫৬ এনক্রিপশন প্রয়োগ করি যাতে সংরক্ষিত তথ্য বাইরে থেকে...

সদস্য অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ জানাতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার...

প্রক্রিয়া স্বচ্ছতা

আমরা সংগ্রহ করা প্রতিটি ডেটা পয়েন্টের উদ্দেশ্য এই নীতিতে লিখিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি এবং কখনোই লুকানো ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়...

নিয়মিত আপডেট

নীতির কোনো পরিবর্তন ঘটলে আমরা আপনার ইমেইলে এবং লগইন করার পর একটি পপআপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানিয়ে দিই যাতে আপনি সচেতন...

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নথির সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

xvd0-এ আমাদের আইনি নথিগুলো একে অপরের পরিপূরক এবং একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি মূলত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ নিয়ে আলোচনা করে...

গোপনীয়তা নীতিআপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্রাউজিং ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে পাবেন।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা, বাজি নিয়ম, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের ক্ষেত্রে কী ঘটে তা এই পেজে ব্যাখ্যা করা আছে।
কুকি নীতিআমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং সেশন ট্র্যাকার ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স উন্নত করতে সেটি এখানে দেখুন।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সীমা, প্রসেসিং সময় এবং ফি সম্পর্কিত তথ্য আলাদা পেমেন্ট পেজে রয়েছে এবং গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়নি।
সিকিউরিটি নীতিঅ্যাকাউন্ট প্রটেকশনের জন্য দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড স্ট্যান্ডার্ড এবং সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা কীভাবে কাজ করে তা আলাদাভাবে বর্ণিত।
প্রচার শর্তাবলীক্যাম্পেইন এবং বোনাস অফারের নিয়মকানুন গোপনীয়তা নীতি থেকে আলাদা এবং প্রতিটি প্রচারের পেজে স্পষ্ট করা থাকে।
ডিসপিউট রেজোলিউশনবিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া এবং অভিযোগ জমা দেওয়ার পদ্ধতি শর্তাবলীতে লেখা আছে, কিন্তু ডেটা সুরক্ষা অভিযোগ গোপনীয়তা টিমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
ব্র্যান্ড স্পটলাইট

xvd0 প্ল্যাটফর্মের প্রধান উপাদান

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ এবং স্বচ্ছ রাখার জন্য ডিজাইন করেছি। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে Evolution এবং Ezugi স্টুডিওর ডিলার পাবেন, স্লট সেকশনে Pragmatic Play এবং PG Soft এর শত...

লাইভ ক্যাসিনো Evolution এবং Ezugi থেকে স্ট্রিম হওয়া লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং...
স্লট রুম Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt-এর শত শত টাইটেল ব্রাউজ...
স্পোর্টস বেটিং বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ, আইপিএল ক্রিকেট, ইংলিশ প্রিমিয়ার লিগ এবং গ্র্যান্ড...
মোবাইল অ্যাপ Android এবং iOS অ্যাপ ডাউনলোড করে যেকোনো জায়গায় লগইন করুন।...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড এবং গোপনীয়তা সেটিংস সব...
বহুভাষিক সাপোর্ট বাংলা এবং ইংরেজি ভাষায় ইন্টারফেস পাবেন এবং চ্যাট সাপোর্ট টিম...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয়পত্র সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য। লেনদেনের সময় bKash, Nagad এবং Rocket রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় উত্তোলন প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করতে এবং জালিয়াতি ঠেকাতে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করি লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং লাইসেন্সিং শর্ত মেনে চলতে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে একটি বাটন পাবেন যা দিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন। প্রক্রিয়া তাৎক্ষণিক এবং কোনো ফি নেই।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ পাঠালে আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড এবং বাজির লগ আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য পাঁচ বছর রাখতে হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, কিন্তু সেগুলো আপনার নাম থেকে আলাদা করা হয়।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় সমস্ত ডেটা TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে ট্রান্সমিট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে AES-২৫৬ স্ট্যান্ডার্ডে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনোই আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'যোগাযোগ পছন্দ' ট্যাবে যান এবং মার্কেটিং ইমেইল টগল বন্ধ করুন। আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা এবং লেনদেন সংক্রান্ত ইমেইল পাবেন, কিন্তু প্রচারমূলক বার্তা থামবে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা বছরে অন্তত একবার নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন ফিচার বা আইনি পরিবর্তনের সময় আপডেট করি। কোনো পরিবর্তন হলে আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং লগইনের সময় একটি পপআপ দেখাবে যাতে আপনি নতুন সংস্করণ পড়তে পারেন।